Kaip ištaisyti „Skype“ klaidą „Atsiprašome, kad neatpažinome jūsų prisijungimo informacijos“?

„Skype“ neginčijamai pakeitė žmonių bendravimo būdus visame pasaulyje. Šis įrankis padėjo įveikti atstumą tarp asmenų ir organizacijų. Nors tai gali būti viena iš labiausiai naudojamų pranešimų siuntimo paslaugų visame pasaulyje, žmonės vis tiek susiduria su tam tikromis problemomis sistemoje „Windows 10“.

Kai kurie vartotojai pranešė, kad jiems nepavyko prisijungti prie „Skype“ paskyros. Po nesėkmingų bandymų paprastai įvyksta šios klaidos:



ar galite nulaužti kažkieno kompiuterio kamerą
  • Deja, neatpažinome jūsų prisijungimo informacijos - jei įvedėte neteisingą vartotojo vardą ar slaptažodį, šis klaidos pranešimas gali būti rodomas. Turite patikrinti informaciją, kurią bandote pateikti. Arba galite iš naujo nustatyti slaptažodį.
  • Oi, patikrinkite išsamią informaciją - tai dar vienas prisijungimo klaidos pranešimas, su kuriuo galite susidurti. Išbandykite vieną iš toliau pateiktų būdų, kaip tai išspręsti.
  • „Skype“ neatpažįsta jūsų vartotojo vardo ir slaptažodžio - „Skype“ kliente gali būti kažkas negerai. Geriausia iš naujo įdiegti „Skype“, kad atsikratytumėte šios klaidos.
  • „Skype“ negali prisijungti - Šis klaidos pranešimas paprastai rodomas, kai serveriai neveikia tinkamai. Tokiu atveju jums tereikia palaukti kelias valandas, nes „Microsoft“ greičiausiai išspręs problemą.

Jei esate viena iš nepasisekusių minėtų problemų aukų, būtinai išbandykite toliau pateiktus mūsų sprendimus. Šiame straipsnyje mes išmokysime, kaip išspręsti problemą „Atsiprašome, bet neatpažinome jūsų prisijungimo informacijos“, kad galėtumėte siųsti pranešimus ir skambinti kitiems „Skype“ vartotojams.

Pirmasis būdas: patikrinkite savo vartotojo vardą ir slaptažodį

Daugeliu atvejų klaidos pranešimas rodomas, kai vartotojas pateikia neteisingą išsamią prisijungimo informaciją. Taigi, geriausia būtų patikrinti, ar įvedate teisingą informaciją. Jei esate tikri, kad turite teisingą prisijungimo informaciją, gali būti, kad į jūsų sąskaitą buvo įsilaužta.

Tai galite išspręsti iš naujo nustatę „Skype“ slaptažodį. Prisijunkite naudodami naują slaptažodį. Jei problema išlieka, „Skype“ klientui ar tam tikroms „Skype“ paslaugoms gali būti kažkas negerai.



Antrasis būdas: iš naujo įdiegti „Skype“

Kai kuriems žmonėms „Skype“ buvo svarbi kasdienio gyvenimo dalis. Jei jie negali prisijungti prie savo paskyros, jų diena gali būti lengvai sugadinta. Vienas geriausių šios problemos sprendimų yra programos diegimas iš naujo. Tiesiog pašalinkite „Skype“, iš naujo paleiskite kompiuterį, tada bandykite dar kartą įdiegti.

Jei kyla problemų iš naujo įdiegiant „Skype“ naudojant tą patį sąrankos failą, rekomenduojame prisijungti prie interneto ir atsisiųsti naujausią pilną programos versiją. Galite įdiegti šią neprisijungę, nes joje yra visi reikalingi failai. Ši versija taip pat idealiai tinka tiems, kurie nori įdiegti „Skype“ neprisijungę prie interneto.

Prieš iš naujo įdiegdami, būtinai pašalinkite visus su „Skype“ susietus failus. Tai galite padaryti naudodami „Registry Cleaner“. Vienu mygtuko paspaudimu galite pašalinti visus likusius „Skype“ registro raktus. Be to, „Registry Cleaner“ pasirūpins visais trūkstamais įrašais ir sugadintais raktais. Nereikia nė sakyti, kad po proceso pagerės jūsų kompiuterio greitis ir našumas.



Trečias būdas: kietojo disko serijos numerio keitimas

Taip pat gali būti, kad gaunate klaidos pranešimą, nes „Skype“ blokuoja standžiojo disko serijos numerį. Yra šios problemos sprendimo būdas. Jūs tiesiog turite pakeisti serijos numerį ir turėtumėte galėti prisijungti prie „Skype“ paskyros. Tiesiog turėsite prisijungti prie interneto ir rasite nemokamą programinę įrangą, kuri leis pakeisti kietojo disko tūrio serijos numerį.

Viena iš populiariausių nemokamų programų šiam tikslui yra kietojo disko serijos numerio keitiklis. Atsisiuntę ir įdiegę šį įrankį, paleiskite jį ir pasirinkite pagrindinį skaidinį. Galėsite pamatyti kietojo disko serijos numerį, sudarytą iš aštuonių simbolių. Šiek tiek pakeiskite simbolius, tada spustelėkite mygtuką Keisti.



Jei nerimaujate dėl šio metodo, turėtumėte žinoti, kad formatuojant diską, kietojo disko serijos numeris pasikeičia. Daugelis vartotojų, išbandžiusių šį sprendimą, išbandę metodą nesusidūrė su problemomis. Taigi, tai yra visiškai nekenksminga. Kita vertus, visada galite sukurti sistemos atkūrimo tašką, prie kurio galėtumėte grįžti, jei kas nors nepavyktų.

yra verta „valymo“ priemokos

Ketvirtasis metodas: kito įrenginio naudojimas arba „Skype“ žiniatinkliui naudojimas

Gali kilti problemų dėl darbalaukio „Skype“ kliento, todėl kyla problemų prisijungiant prie paskyros. Ar taip yra, galite išbandyti „Skype“ žiniatinkliui. Prisijunkite prie savo paskyros, tada patikrinkite, ar klaidos pranešimas vis dar rodomas.



Galite naudoti telefoną, kad prisijungtumėte prie „Skype“ paskyros. Jei bandėte abu būdus ir galite prisijungti be jokių rūpesčių, tikrai žinote, kad problemą sukelia darbalaukio klientas. Tokiu atveju turite jį iš naujo įdiegti.

Penktasis metodas: patikrinkite antivirusinės programos nustatymus

Jūsų užkarda arba antivirusinė programinė įranga taip pat gali trukdyti „Skype“. Yra vartotojų, kurie pranešė apie „Eset Smart Security“ problemas. Išjungę SSL protokolo nuskaitymo parinktį, jie galėjo išspręsti prisijungimo prie „Skype“ problemas. Atminkite, kad dauguma antivirusinių programų, turinčių šią funkciją, gali parodyti klaidą. Jei bandėte ieškoti galimybės, bet vis tiek negalite jos rasti, galite laikinai pašalinti antivirusinę programinę įrangą. Patikrinkite, ar problema išlieka.

Jei pašalinus antivirusinę programą klaidą pašalinsite, galbūt norėsite pereiti prie kitos saugos programinės įrangos. Vienas iš patikimiausių įrankių, kuriuos galite išbandyti, yra Kenkėjiškos programos . Galite rinktis iš skirtingų nuskaitymo lygių, leisdami sutelkti dėmesį į svarbias sritis, kuriose galima rasti grėsmes, arba konkrečius aplankus, kuriuos norite analizuoti. Puikus dalykas šioje programoje yra tai, kad ji atlieka savo darbą efektyviai, nekonfliktuodama su pagrindine antivirusine programa.

Šeštas metodas: tarpinio serverio ir trečiųjų šalių programų išjungimas

Neneigsime, kad išmokti išspręsti klaidą „Atsiprašome, bet neatpažinome jūsų prisijungimo informacijos“ klaidą gali būti sudėtinga. Kai kuriais atvejais procesas apima jūsų tarpinio serverio nustatymų keitimą. Galite pabandyti išjungti VPN ir sužinoti, ar tai išsprendžia problemą. Tai pasakę, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:

  1. Paleiskite nustatymų langą paspausdami „Windows“ klavišą + I klaviatūroje.
  2. Pasirinkite Tinklas ir internetas.
  3. Eikite į kairiosios juostos meniu, tada spustelėkite Tarpinis serveris.
  4. Eikite į dešinę sritį ir išjunkite visas matomas parinktis.
  5. Išjungę tarpinį serverį patikrinkite, ar problema išspręsta.

Septintasis metodas: „Skype“ paslaugų tikrinimas

Kai kurios „Skype“ paslaugos gali veikti netinkamai arba jų nėra, todėl kyla problemų prisijungiant prie savo paskyros. Jei išbandėte daugumą mūsų metodų ir klaida išlieka, tikėtina, kad „Skype“ turi kokių nors serverio problemų.

Eikite į https://support.skype.com/en/status ir patikrinkite „Skype“ paslaugų būseną. Jei matote problemų, ypač susijusių su paslauga „Prisijungimas prie„ Skype “, negalėsite prisijungti prie savo paskyros. Tai yra serverio problema, kurią „Microsoft“ gali išspręsti per kelias valandas. Taigi, tereikia laukti. Taip pat galite kreiptis į „Microsoft“ palaikymo komandą ir paklausti apie taisymo būseną.

Ar manote, kad yra geresnių būdų ištaisyti šią klaidą?

driver_irql_not_less_or_equal wdf01000.sys

Nekantriai laukiame jūsų komentarų!