Kaip šalinti „Microsoft Store“ klaidą 0x80131500 sistemoje „Windows 10“?

„Microsoft Store“ yra naudinga „Windows“ operacinės sistemos funkcija. Tai leidžia jums atsisiųsti ir atnaujinti įvairias programas savo kompiuteryje.

Tačiau kartais galite susidurti su tam tikromis problemomis. Vartotojai skundėsi dėl klaidos 0x80131500.



Kas yra „Windows“ parduotuvės klaidos kodas 0x80131500?

Kai bandote paleisti „Microsoft Store“ arba naudoti ją atnaujinti programas ar atsisiųsti naujas, gausite klaidos pranešimą: „Pabandykite dar kartą - kažkas įvyko mūsų gale. Gali padėti šiek tiek palaukti. Klaidos kodas yra 0x80131500, jei jums to reikia “.



Tai gali būti gana erzina.

Nors „Microsoft“ pripažino problemą, vartotojai ir toliau su ja susiduria.



Kaip ištaisyti „Windows Store“ klaidą 0x80131500

Negalima sakyti, kad tai yra klaidos priežastis, o tai reiškia, kad turėsite išbandyti daugybę taisymų, kad ji būtų išspręsta. Bet nesijaudinkite, mes pateiksime jums išsamius veiksmus, kad jums būtų lengviau.

Čia pateikti sprendimai pasiteisino ir kitiems vartotojams, kurie taip pat padės jums.

Kaip atsikratyti 0x80131500 klaidos sistemoje „Windows 10“:

  1. Paleiskite „Windows Store“ trikčių šalinimo įrankį
  2. Iš naujo nustatykite „Microsoft Store“ talpyklą
  3. Patikrinkite datos ir laiko nustatymus
  4. Pakeiskite regiono parametrus savo kompiuteryje
  5. Pakeiskite interneto ryšį
  6. Sukurkite naują vartotojo abonementą
  7. Perregistruokite „Microsoft Store“ programą per „PowerShell“
  8. Pakeiskite savo DNS nustatymus
  9. Paleiskite sistemos failų tikrintuvą (SFC) ir DISM
  • Atsijunkite nuo „Xbox“
  • Atlikite švarų įkrovą
  • Laikinai išjunkite antivirusinės programos užkardą
  • Pakeiskite belaidį adapterį

Galbūt jums nereikės išbandyti visų šių taisymų. Tik kelių iš jų gali pakakti išspręsti problemą, tada galėsite tęsti ir atsisiųsti arba atnaujinti savo programas parduotuvėje.



neveikia „Windows 10“ mikrofonas

Pradėkime, ar ne?

1 taisymas: paleiskite „Windows Store“ trikčių šalinimo įrankį

Pagrindinėje jų palaikymo svetainėje „Microsoft“ pateikė specialų trikčių šalinimo įrankį. Jį galite naudoti norėdami išspręsti įvairias su „Windows“ parduotuvės programomis ir pačia „Windows“ parduotuve susijusias problemas.

Štai ką turite padaryti:



    1. Eikite į savo naršyklę ir naudokite šią nuorodą į atsisiųskite „Microsoft Store“ trikčių šalinimo įrankį .
    2. Kai atsisiuntimas bus baigtas, atidarykite failą ir vykdykite ekrane rodomas instrukcijas, kad paleistumėte trikčių šalinimo įrankį. Tai automatiškai pašalins aptiktas problemas be jokių papildomų jūsų pastangų.

Taip pat yra įmontuota „Windows“ programa, kurią taip pat turėtumėte išbandyti.

Atlikite šiuos paprastus veiksmus:

  1. Norėdami iškviesti dialogo langą Vykdyti, paspauskite klaviatūros „Windows“ logotipo klavišą + R.
  2. Teksto laukelyje įveskite „Control Panel“ ir spustelėkite mygtuką Gerai arba paspauskite Enter.
  3. Atsidariusiame lange įsitikinkite, kad viršutiniame dešiniajame ekrano kampe esančiame išskleidžiamajame meniu „Žiūrėti pagal“ pasirinkite „Kategorija“.
  4. Dabar spustelėkite Sistema ir sauga.
  5. Dalyje „Veiksmų centras“ spustelėkite „Dažniausių kompiuterio problemų šalinimas“.
  6. Spustelėkite aparatūrą ir garsą, tada paieškos juostoje įveskite „Windows Start apps“. Spustelėkite parinktį, rodomą paieškos rezultatuose.
  7. Atsidariusiame dialogo lange spustelėkite nuorodą „Išplėstinė“ ir įsitikinkite, kad pažymėtas žymimasis laukelis „Taikyti taisymą automatiškai“.
  8. Dabar vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad paleistumėte trikčių šalinimo įrankį. Palaukite, kol nuskaitymas bus baigtas, tada bandykite naudoti „Microsoft Store“. Pažiūrėkite, ar klaida 0x80131500 buvo išspręsta.

2 taisymas: iš naujo nustatykite „Microsoft Store“ talpyklą

Problema gali kilti dėl parduotuvės talpyklos problemų. Tai veikia ne tik „Microsoft Store“, bet ir „Windows Update“ paslaugą. Tai galite išspręsti paleidę paprastą komandą aukštesnėje komandų eilutėje.

Atlikite šiuos paprastus veiksmus:

  1. Eikite į meniu Pradėti.
  2. Paieškos juostoje įveskite CMD.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite komandų eilutę rezultatuose ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorius.
  4. Spustelėkite „Taip“, kai būsite paraginti „User Account Control“ (UAC).
  5. Dabar atsidariusiame lange įveskite „wsreset“ (neįtraukite apverstų kablelių) ir paspauskite Enter, kad jį įvykdytumėte.
  6. Palaukite, kol baigsis atstatymo procesas, tada uždarykite langą.

Arba užuot atlikę anksčiau nurodytus veiksmus, tiesiog eikite į meniu Pradėti, paieškos juostoje įveskite „wsreset“ ir spustelėkite rezultatuose rodomą parinktį „wsreset - Vykdyti komandą“.



Kitas būdas yra iškviesti dialogo langą Vykdyti („Windows“ klavišas + R) ir teksto lauke įvesti „WSReset.exe“. Tada spustelėkite Gerai arba paspauskite Enter. Kai „Windows Store“ ir „Command Prompt“ atsidaro kartu, tai reiškia, kad talpykla buvo nustatyta iš naujo.

Vėliau paleiskite kompiuterį iš naujo, kad pakeitimai įsigaliotų, tada patikrinkite, ar problema išspręsta.

3 taisymas: patikrinkite datos ir laiko nustatymus

Įsitikinkite, kad data ir laikas kompiuteryje yra teisingi. Jei jų nėra ir bandysite prisijungti prie „Microsoft Apps“ serverio, bus neatitikimas, dėl kurio susidursite su klaida.

Atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“ paspausdami „Windows“ logotipo klavišą + I klaviatūroje.
  2. Spustelėkite Data ir laikas. Jis rodomas skiltyje „Laikas ir kalba“.
  3. Dešinėje lango pusėje spustelėkite perjungiklį, kad įjungtumėte parinktį „Nustatyti laiko juostą automatiškai“. Tačiau, jei tai neatitinka jūsų laiko juostos, išjunkite parinktį. Eikite į išskleidžiamąjį meniu „Laiko juosta“ ir pasirinkite tinkamą laiko juostą.
  4. Spustelėkite perjungiklį, kad įjungtumėte parinktį „Nustatyti laiką automatiškai“.

Atlikę šiuos veiksmus, nedelsdami pereikite prie kito taisymo, kad nustatytumėte savo įrenginio regioną.

4 taisymas: pakeiskite regiono parametrus savo kompiuteryje

Pasak kai kurių vartotojų, jie sugebėjo išspręsti problemą pakeisdami savo įrenginio regioną. Pranešta, kad gali nepavykti prisijungti prie „Store“ paslaugų, jei jūsų regionas nėra nustatytas kaip Jungtinė Karalystė, JAV ar Kanada.

Atlikite toliau nurodytą procedūrą:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“, kaip jau aprašyta ankstesniame pataisyme.
  2. Spustelėkite Laikas ir kalba ir pasirinkite Regionas ir kalba.
  3. Dešiniajame skydelyje išskleiskite išskleidžiamąjį meniu „Šalis arba regionas“ ir pasirinkite bet kurį iš aukščiau paminėtų regionų (t. Y. JK, JAV ar Kanada).
  4. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Pastaba: Kitas būdas nustatyti regioną yra valdymo skydelis. Štai kaip:

  • Paspauskite „Windows“ logotipo klavišą + R klaviatūroje, kad pasirodytų dialogo langas Vykdyti.
  • Teksto laukelyje įveskite „Control Panel“ ir spustelėkite Gerai arba paspauskite Enter.
  • Įsitikinkite, kad viršutiniame dešiniajame lango kampe pateiktame išskleidžiamajame meniu „Žiūrėti pagal“ pasirinkta „Kategorija“.
  • Spustelėkite Laikrodis, kalba ir regionas.
  • Spustelėkite Keisti vietą. Jis rodomas regione.
  • Skirtuke Vieta išskleiskite išskleidžiamąjį meniu „Namo vieta“ ir pasirinkite Jungtines Amerikos Valstijas arba Jungtinę Karalystę ar Kanadą.
  • Spustelėkite Taikyti> Gerai, tada iš naujo paleiskite kompiuterį.

5 taisymas: pakeiskite interneto ryšį

Kitas sprendimas yra perėjimas prie „Wi-Fi“, jei naudojate „Ethernet“ ir atvirkščiai.

Taip pat galite pabandyti patobulinti interneto parinktis atlikdami toliau pateiktus veiksmus. Pažiūrėkite, ar bus teigiamas rezultatas. Tačiau turėtumėte atkreipti dėmesį į dabartinius nustatymus, kad galėtumėte juos pakeisti, jei įgnybimas nesikeis.

  1. Eikite į meniu Pradėti ir paieškos juostoje įveskite „Interneto parinktys“. Rezultatuose spustelėkite parinktį.
  2. Eikite į skirtuką Išplėstinė.
  3. Slinkite žemyn sąraše ir atžymėkite laukelius „Naudoti SSL 3.0“, „Naudoti TLS 1.0“ ir „Naudoti TLS 1.1“.
  4. Dabar pažymėkite žymės langelį „Naudoti TLS 1.2“.
  5. Spustelėkite Taikyti> Gerai.
  6. Uždarykite langą ir iš naujo paleiskite kompiuterį.

6 taisymas: sukurkite naują vartotojo abonementą

Klaida, su kuria susiduriate, gali būti sugadinto vartotojo profilio rezultatas. Norėdami tikrai žinoti, sukurkite naują vartotojo abonementą ir patikrinkite, ar galite atidaryti „Microsoft Store“ ir sėkmingai atsisiųsti programas.

Atlikite šiuos paprastus veiksmus:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“ paspausdami klaviatūros „Windows“ logotipo klavišą + I.
  2. Eikite į „Paskyros“, tada spustelėkite „Šeima ir kiti vartotojai“.
  3. Dabar spustelėkite parinktį „Pridėti ką nors kitą prie šio kompiuterio“ (šalia jos yra piktograma +).
  4. Spustelėkite nuorodą „Neturiu šio asmens prisijungimo informacijos“, tada spustelėkite „Pridėti vartotoją be„ Microsoft “paskyros“.
  5. Pasirinkite vartotojo vardą ir įveskite naujos paskyros slaptažodį.
  6. Spustelėkite mygtuką Kitas.
  7. Dabar galite pereiti prie naujos paskyros ir sužinoti, ar problema vis tiek kils „Microsoft Store“.

7 taisymas: perregistruokite „Microsoft Store“ programą naudodami „PowerShell“

Atlikite šiuos paprastus veiksmus:

  1. Eikite į meniu Pradėti.
  2. Paieškos juostoje įveskite „PowerShell“ ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite parinktį, kai ji pasirodys rezultatuose.
  3. Pasirinkite Vykdyti kaip administratorius.

Arba praleiskite 1–3 žingsnius ir tiesiog dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą Pradėti arba paspauskite „Windows“ logotipo klavišą + X klaviatūroje, kad iškviestumėte „WinX“ meniu. Sąraše suraskite „Windows PowerShell“ (Administratorius) ir spustelėkite jį.

  1. Spustelėkite mygtuką Taip, kai pasirodys vartotojo abonemento valdymo (UAC) raginimas.
  2. Dabar atsidariusiame lange nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą, tada paspauskite Enter, kad ją įvykdytumėte ir iš naujo užregistruotumėte „Windows Store“ programą:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registruoti $ Env: SystemRoot WinStore AppxManifest.xml

  1. Kai procesas bus baigtas, uždarykite langą ir iš naujo paleiskite kompiuterį. Patikrinkite, ar problema išspręsta.

8 taisymas: pakeiskite savo DNS nustatymus

Klaidą 0x80131500 galite išspręsti pakeisdami DNS parametrus. Štai kaip:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą Pradėti, tada atidarytame meniu spustelėkite Valdymo skydas.
  2. Valdymo skydo lange įsitikinkite, kad išskleidžiamajame meniu „Žiūrėti pagal“ pasirinkta „Kategorija“. Tada spustelėkite Tinklas ir internetas.
  3. Spustelėkite Tinklo ir bendrinimo centras.
  4. Atidaryto puslapio kairėje spustelėkite Keisti adapterio nustatymus.
  5. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite dabartinį ryšį ir kontekstiniame meniu pasirinkite Ypatybės.
  6. Pažymėkite 4 protokolo interneto protokolo (TCP / IPv4) žymimąjį laukelį. Pasirinkite jį ir spustelėkite mygtuką Ypatybės.
  7. Atsidariusiame laukelyje pasirinkite parinktį „Naudoti šiuos DNS serverio adresus“.
  8. Dabar, norėdami naudoti „OpenDNS“, laukelyje „Pageidaujamas DNS serveris“ įveskite 208.67.222.222, o lauke „Alternate DNS server“ - 208.67.220.220.
  9. Spustelėkite mygtuką Gerai ir uždarykite langą.

Atlikę šiuos veiksmus patikrinkite, ar parduotuvės problema išspręsta. Jei jis išlieka, galite pabandyti naudoti „Google Public DNS“ ir sužinoti, ar tai padeda. Norėdami tai padaryti, pakartokite aukščiau nurodytus veiksmus ir įveskite 8.8.8.8 kaip „Pageidaujamas DNS serveris“ ir 8.8.4.4 kaip „Alternatyvus DNS serveris“.

9 taisymas: paleiskite sistemos failų tikrintuvą (SFC) ir DISM

Sugedę sistemos failai gali būti jūsų problemos priežastis. SFC nuskaitymas aptiks ir bandys taisyti tokius failus. Atlikite šiuos paprastus veiksmus, kad jį paleistumėte:

Sims 4 galerija neveikia
  1. Norėdami iškviesti „WinX“ meniu, paspauskite „Windows“ logotipo + X derinį klaviatūroje.
  2. Iš sąrašo suraskite „PowerShell“ (administratorius) arba komandų eilutę (administratorius) ir spustelėkite jį.
  3. Spustelėkite mygtuką Taip, kai pateikiamas raginimas „Vartotojo abonemento kontrolė“.
  4. Atsidariusiame lange įveskite arba nukopijuokite ir įklijuokite „sfc / scannow“ (neįtraukite apverstų kablelių) ir paspauskite Enter, kad paleistumėte komandą.

Pastaba: jei norite įvesti komandą, įsitikinkite, kad palikote tarpą tarp „sfc“ ir „/ scannow“.

  1. Palaukite, kol nuskaitymas bus baigtas. Tai užtruks šiek tiek laiko, todėl įsitikinkite, kad jūsų baterija turi pakankamai energijos, arba įjunkite įkroviklį.

Jei rezultatai rodo, kad kai kurie sugadinti failai buvo aptikti, bet jų nepavyko ištaisyti, turėsite paleisti DISM („Deployment Image Servicing and Management“) nuskaitymą. Štai kaip:

  1. Atidarykite komandinę eilutę su administratoriaus teisėmis, kaip parodyta aukščiau.
  2. Įveskite arba nukopijuokite ir įklijuokite „DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth“ (neįtraukite apverstų kablelių) į langą ir paspauskite Enter, kad jį įvykdytumėte.
  3. Palaukite, kol procesas bus baigtas. Vėlgi, tai užtruks šiek tiek laiko (gali būti iki 20 minučių ar daugiau), priklausomai nuo jūsų sistemos.
  4. Kai tai bus padaryta, dar kartą paleiskite SFC nuskaitymą.

Dabar galite patikrinti, ar klaida buvo pašalinta.

10 taisymas: atsijunkite nuo „Xbox“

Pasak kai kurių vartotojų, jie sugebėjo išspręsti klaidą atsijungdami nuo „Xbox“ programos savo kompiuteryje. Todėl galite tai išbandyti ir sužinoti, ar tai padeda.

11 taisymas: atlikite „Clean Boot“

Švarus įkrovimas paleidžia jūsų operacinę sistemą su minimaliu paleisties programų rinkiniu. Tai padės jums nustatyti, ar yra programa, kuri veikia fone ir trukdo „Microsoft Store“.

Atlikite šiuos paprastus veiksmus:

  1. Eikite į meniu Pradėti.
  2. Paieškos juostoje įveskite „msconfig“ ir paieškos rezultatuose spustelėkite „System Configuration“.

Arba galite atidaryti dialogo langą Vykdyti („Windows“ klavišas + R), teksto laukelyje įveskite „msconfig“ ir paspauskite Enter arba spustelėkite Gerai.

  1. Atidarytame dialogo lange Sistemos konfigūracija eikite į skirtuką Paslaugos.
  2. Puslapio apačioje pažymėkite žymės langelį „Slėpti visas„ Microsoft “paslaugas“.
  3. Dabar spustelėkite mygtuką „Išjungti viską“.
  4. Eikite į skirtuką „Paleistis“ ir spustelėkite nuorodą „Atidaryti užduočių tvarkyklę“.
  5. Užduočių tvarkytuvės skirtuke „Startup“ dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną iš išvardytų elementų ir pasirinkite Išjungti.
  6. Uždarykite užduočių tvarkyklės langą ir tada spustelėkite mygtuką Gerai dialogo lange Sistemos konfigūracija.
  7. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, patikrinkite, ar vis tiek pasirodys „Microsoft Store“ klaida. Jei taip nėra, tai reiškia, kad viena iš jūsų išjungtų programų yra kaltininkas. Dabar pakartokite aukščiau nurodytus veiksmus ir įgalinkite juos vienas po kito, kol rasite tą, kuris sukelia problemą. Tada galite jį visiškai pašalinti iš savo kompiuterio.

Vėliau turėsite iš naujo nustatyti kompiuterį, kad vėl pradėtumėte normaliai. Štai kaip:

  1. Eikite į meniu Pradėti ir paieškos juostoje įveskite „msconfig“.
  2. Iš rezultatų pasirinkite „System Configuration“.
  3. Eikite į skirtuką Bendra ir pažymėkite žymės langelį „Slėpti visas„ Microsoft “paslaugas“.
  4. Spustelėkite mygtuką „Įgalinti viską“.
  5. Eikite į skirtuką „Startup“ ir spustelėkite „Open Task Manager“.
  6. Skirtuke „Paleistis“ dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną elementą ir pasirinkite Įgalinti.
  7. Spustelėkite Gerai, tada spustelėkite Paleisti iš naujo, kai būsite paraginti iš naujo paleisti kompiuterį.

12 taisymas: laikinai išjunkite ugniasienę savo antivirusinėje programoje

Antivirusinė programa gali trukdyti tinkamai veikti „Microsoft Store“.

Jei programoje yra įmontuota užkarda, pabandykite ją išjungti ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą. Jei klaida išlieka vėliau arba jūs negalite rasti užkardos funkcijos, turėtumėte apsvarstyti galimybę išjungti pačią antivirusinę programą.

Tačiau klaida vis tiek gali atsirasti net išjungus užkardą ar antivirusinę programą. Tokiu atveju turėtumėte apsvarstyti galimybę visiškai pašalinti antivirusinę programą. Tai gali padėti išspręsti klaidą.

geriausias nemokamas šlamšto failų valiklis

Svarbu, kad kompiuteryje visada būtų stipri apsaugos programinė įranga, kad apsaugotumėte sistemą ir asmeninius duomenis. Todėl mes siūlome pereiti prie kitos antivirusinės programos, jei ta, kurią šiuo metu turite, trukdo jūsų „Windows“ programoms.

Mes rekomenduojame jums gauti Kenkėjiška programa . Tai vienas geriausių sprendimų rinkoje. Įrankį sukūrė sertifikuotas „Microsoft Silver Application Developer“. Tai reiškia, kad tai neprieštaraus sistemos operacijoms.

13 taisymas: pakeiskite belaidį adapterį

Kai kurių vartotojų teigimu, aptariamą problemą sukėlė probleminis belaidis adapteris. Interneto ryšys gali veikti gerai, tačiau negalėsite naudotis „Microsoft Store“.

Todėl pabandykite pereiti prie kito belaidžio adapterio ir pažiūrėkite, ar tai turės įtakos.

„Microsoft Store“ klaida 0x80131500 yra nemaloni, nes neleidžia gauti naujausių programų atnaujinimų kompiuteryje. Taip pat negalite atsisiųsti jokių naujų programų.

Bet kai išbandysite keletą čia pateiktų pataisų, turėtumėte sugebėti išspręsti šią problemą visam laikui.

Galite palikti komentarą žemiau esančioje skiltyje, kad praneštumėte mums apie pataisymą. Be to, nedvejodami pasidalykite savo mintimis, jei turite klausimų ar pasiūlymų.

Norėtume iš jūsų išgirsti.