Kaip šalinti „Windows Media Player“ klaidą 0xc0000005?

Per daugelį metų „Windows Media Player“ daugeliui vartotojų išliko „media media library“ programa. Tačiau programa toli gražu nėra tobula. Kai kurie žmonės pranešė, kad programa vis stringa, pateikdamas klaidos kodą 0xc0000005. Pridedamame klaidos pranešime taip pat pateikiama išsami informacija apie paveiktus failus. Jei matėte, galite paklausti: „Kas yra„ Comppkgsup.dll “failas sistemoje„ Windows 10 “?“

Na, jei norite sužinoti atsakymą, toliau skaitykite šį straipsnį. Mes pasidalinsime visa reikalinga išsamia informacija apie problemą mokydami, kaip ištaisyti „Windows Media Player“ klaidą 0xc0000005.



pakeisti įkrovos nustatymų langus 10

Kas yra „Windows Media Player“ klaida 0xc0000005?

Manoma, kad kaupiamieji „Windows 10“ naujiniai pristatys saugos ir našumo patobulinimus. Tačiau žinoma, kad jie sukelia daugiau problemų operacinėje sistemoje. Pvz., Kai 2017 m. Kovo mėn. Buvo išleistas kaupiamasis naujinimas KB4013429, jis vietoj senų taisė naujas klaidas.



Vartotojams buvo sunku atsisiųsti ir įdiegti kaupiamąjį naujinimą. Tie, kuriems tai pavyko sėkmingai padaryti, susidūrė su „Windows DVD“ grotuvo gedimais. Kaupiamasis naujinimas paveikė ir kitas trečiųjų šalių programas, naudojančias „Microsoft MPEG-2“ bibliotekas.

Daugelis vartotojų pranešė, kad įdiegę KB4013429 jie negalėjo paleisti „Windows Media Player“, „Windows DVD Player“ ir panašių programų. Bandydami atidaryti medijos failus, jie tiesiog gaus klaidą 0xc0000005. Žinoma, ši problema gali varginti, ypač todėl, kad „Microsoft“ neišleido oficialių klaidos taisymų.



Laimei, yra keletas sprendimų, kurie pasirodė esą veiksmingi tarp daugelio vartotojų. Šiame įraše mes išmokysime jus, kaip atsikratyti klaidos 0xc0000005 „Windows Media Player“.

1 sprendimas: pašalinkite kaupiamąjį naujinimą KB4013429

  1. Paleiskite nustatymų programą paspausdami „Windows“ klavišą + I klaviatūroje.
  2. Kai atsidarys langas Nustatymai, pasirinkite Atnaujinti ir saugą.
  3. Kairiojo lango meniu spustelėkite „Windows Update“.
  4. Pereikite į dešiniąją sritį, tada spustelėkite Peržiūrėti naujinimų istoriją.
  5. Spustelėkite Pašalinti naujinimus.
  6. Lange Įdiegti naujinimai ieškokite kaupiamojo naujinimo KB4013429.
  7. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite naujinį, tada kontekstiniame meniu pasirinkite Pašalinti.

Verta paminėti, kad ne visus kaupiamuosius naujinimus galima pašalinti. Taigi, jei kyla problemų pašalinant kaupiamąjį naujinimą KB4013429, galite išbandyti kitus toliau nurodytus sprendimus, kad atsikratytumėte klaidos.

2 sprendimas: atlikite sistemos atkūrimą

Kaupiamasis KB4013429 naujinimas turi naujausią „Comppkgsup.dll“ versiją. Tikėtina, kad faile yra klaidų, dėl kurių medijos leistuvas sugenda. Paprastai problema kyla, kai programa MPEG-2 aktyvuotose sistemose naudoja „Microsoft DTV-DVD Video Decoder“ (msmpeg2vdec.dll). Tokiu atveju sprendimas yra anuliuoti atliktus sistemos pakeitimus, įskaitant DLL failus. Norėdami tai padaryti, galite atlikti toliau nurodytus veiksmus ir atlikti sistemos atkūrimą:



perkelti failus į naujus kompiuterio langus 10
  1. Klaviatūroje paspauskite „Windows“ klavišą + S. Tai padarius, atsiras paieškos laukelis.
  2. Įveskite „System Restore“ (be kabučių), tada iš rezultatų pasirinkite Create Restore Point.
  3. Spustelėkite mygtuką Sistemos atkūrimas.
  4. Sistemos atkūrimo lange spustelėkite Pirmyn.
  5. Dabar pasirinkite atkūrimo tašką, kuriame nebuvo „Windows Media Player“ klaidos 0xc0000005.
  6. Norėdami pradėti procesą, spustelėkite Pirmyn.

Atlikę sistemos atkūrimą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar galite atidaryti medijos leistuvus be problemų.

3 sprendimas: atlikite SFC nuskaitymą

Jei klaidą sukelia sugadintas failas Comppkgsup.dll, problemai išspręsti galite naudoti sistemos failų tikrinimo priemonę (SFC). Atminkite, kad nuskaitymui reikalinga aukštesnė komandinės eilutės forma. Štai šie veiksmai:

  1. Norėdami atidaryti dialogo langą Vykdyti, klaviatūroje paspauskite „Windows“ klavišą + R.
  2. Dialogo lange Vykdyti įveskite „CMD“ (be kabučių).
  3. Užuot spustelėję „Enter“, turite paspausti „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“, kad atidarytumėte programą kaip administratorius.
  4. Jei būsite paraginti suteikti leidimą komandinei eilutei, spustelėkite Taip.
  5. Kai komandinė eilutė bus įvestas, įveskite „sfc / scannow“ (be kabučių), tada paspauskite Enter.

Atminkite, kad procesas gali užtrukti kelias minutes. Venkite kištis į nuskaitymą, kol tai bus padaryta. Kai SFC programa nustatys ir ištaisys probleminius sistemos failus, galite iš naujo paleisti kompiuterį.



4 sprendimas: atnaujinkite tvarkykles

Kartais DLL failai gali pradėti veikti netinkamai dėl sugedusių ar pasenusių tvarkyklių. Taigi, vienas iš sprendimų, kuriuos galite išbandyti, yra tvarkyklių atnaujinimas. Jei naudojate „Windows 10“, turite tris galimybes tai padaryti:

  • Įrenginių tvarkytuvės naudojimas
  • Vairuotojų atnaujinimas rankiniu būdu
  • Specialios programinės įrangos naudojimas

Įrenginių tvarkytuvės naudojimas

  1. Eikite į užduočių juostą, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows“ piktogramą.
  2. Iš sąrašo pasirinkite „Device Manager“.
  3. Kai įrenginių tvarkyklė bus įjungta, pasirinkite įrenginį, kurį norite atnaujinti.
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį, tada kontekstiniame meniu pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę.
  5. Kitame lange pasirinkite parinktį „Ieškoti automatiškai atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos“.

Leiskite „Device Manager“ ieškoti naujausios įrenginio tvarkyklės. Gali reikėti atlikti šiuos veiksmus visuose sąraše esančiuose įrenginiuose.

nėra pakankamai vietos diske, bet yra daug

Vairuotojų atnaujinimas rankiniu būdu

Turite žinoti, kad „Device Manager“ gali praleisti naujausias įrenginių tvarkyklių versijas. Taigi, vis tiek galite atsisiųsti tvarkyklę rankiniu būdu. Pasirinkę šią parinktį, turite būti atsargūs. Jei įdiegsite tvarkyklę, kuri nesuderinama su jūsų operacinės sistemos versija ir procesoriaus tipu, galite išspręsti našumo nestabilumo problemas.



Specialios programinės įrangos naudojimas

Kaip matote, „Device Manager“ naudojimas gali užtrukti. Tuo tarpu pasirinkus tvarkyklių atsisiuntimą rankiniu būdu, jūsų kompiuteriui kyla reali rizika. Laimei, yra lengvesnis, bet saugus būdas atnaujinti tvarkykles. Galite naudoti specialią programinę įrangą, pvz., „Driver Updater“. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai spustelėti mygtuką ir įrankis atpažins visas pasenusias, trūkstamas ir sugadintas tvarkykles jūsų kompiuteryje. Taip pat ras jiems naujausias tvarkyklių versijas. Be to, jums nereikia jaudintis dėl nesuderinamų tvarkyklių diegimo. „Driver Updater“ atpažins jūsų operacinės sistemos versiją ir procesoriaus tipą.

Kai procesas bus baigtas, galėsite ištaisyti „Windows Media Player“ klaidą 0xc0000005. Be to, pastebėsite reikšmingą kompiuterio našumo pagerėjimą.

5 sprendimas: patikrinkite, ar nėra virusų

Gali būti, kad Comppkgsup.dll failas buvo sugadintas arba sugadintas kenkėjiškų programų. Taigi, norėdami išspręsti problemą, turite rasti ir atsikratyti virusų savo kompiuteryje. Norėdami tai padaryti, turite atlikti gilų kompiuterio virusų nuskaitymą. Štai šie veiksmai:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišą + I klaviatūroje, kad paleistumėte programą „Nustatymai“.
  2. Kai langas Nustatymai bus atidarytas, spustelėkite Atnaujinti ir saugą.
  3. Kairiojo lango meniu spustelėkite „Windows“ sauga.
  4. Pereikite į dešiniąją sritį, tada spustelėkite Atidaryti „Windows Security“.
  5. Eikite į kairiojo lango sąrašą, tada spustelėkite „Virus & Threat Protection“.
  6. Dabar pereikite į dešiniąją sritį ir spustelėkite Nuskaitymo parinktys.
  7. Spustelėkite „Visas nuskaitymas“.
  8. Pradėkite procesą spustelėdami Nuskaityti dabar.

Nors „Windows Security“ leidžia vartotojams lengvai užkirsti kelią virusams, įrankis gali praleisti sudėtingiausias grėsmes. Tokiu atveju rekomenduojame atlikti gilų nuskaitymą naudojant patikimą saugos programą, pvz., „Anti-Malware“. Ši programa gali aptikti kenkėjiškas programas, kad ir kaip atsargiai ji veiktų fone.

6 sprendimas: iš naujo įdiekite „Windows Media Player“

Jei bandėte visus sprendimus, tačiau nė vienas iš jų nepašalino klaidos, paskutinė galimybė yra iš naujo įdiegti „Windows Media Player“ arba paveiktą programą. Vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:

  1. Klaviatūroje paspauskite „Windows“ klavišą + S.
  2. Kai pasirodys paieškos laukelis, įveskite „Control Panel“ (be kabučių).
  3. Rezultatuose pasirinkite Valdymo skydas.
  4. Spustelėkite Programos ir funkcijos.
  5. Eikite į kairiojo meniu meniu, tada spustelėkite Įjungti arba išjungti „Windows“ funkcijas.
  6. Spustelėkite medijos funkcijų kategoriją, kad išplėstumėte jos turinį.
  7. Panaikinkite „Windows Media Player“ pasirinkimą.

Pastaba: Jei būsite paraginti patvirtinti veiksmą, spustelėkite Taip. Tai padarius „Windows Media Player“ bus pašalinta iš jūsų kompiuterio.

  1. Iš naujo paleiskite kompiuterį, kad pakeitimai įsigaliotų.
  2. Paleidus kompiuterį, eikite žemiau nurodytu keliu:

Valdymo skydas -> Programos ir funkcijos-> Įjunkite arba išjunkite „Windows“ funkcijas

  1. Grįžkite į medijos funkcijų kategoriją, tada pasirinkite „Windows Media Player“.
  2. Spustelėkite Gerai, kad iš naujo įdiegtumėte programą.

Iš naujo įdiegę programą patikrinkite, ar klaida dingo. Jei norite užtikrinti sklandų jo veikimą, siūlome optimizuoti kompiuterį naudojant „BoostSpeed“. Šis įrankis išvalys visas kompiuterio šiukšles, kurios gali turėti įtakos jūsų medijos leistuvų veikimui. Puikus „BoostSpeed“ dalykas yra tai, kad jis siūlo lanksčias ir patogias nuskaitymo parinktis. Keliais paspaudimais galėsite išspręsti kompiuterio našumo problemas.

Kokias kitas „Windows 10“ klaidas norėtumėte, kad mes pašalintume?

pakeisti spausdintuvo būseną į internetinę

Pasidalinkite jais toliau pateiktuose komentaruose ir mes juos pristatysime būsimuose įrašuose!